Politique de remboursement

Retours et garantie 60 jours

Vous disposez de 60 jours à compter de la réception du colis pour retourner le produit et être intégralement remboursé(e) – même si la barre a déjà été utilisée. Sans question.

Comment demander un retour : écrivez-nous à saaddinebougrine0603@gmail.com en indiquant votre numéro de commande. Nous répondons sous 1 à 2 jours ouvrés avec les instructions de retour.

Remboursement : sous 5 à 10 jours ouvrés après réception du colis retourné, par le même moyen de paiement.

Frais de renvoi : à la charge du client, sauf si le retour est dû à un défaut du produit ou à une erreur de commande.

Indépendamment de ce qui précède, vous bénéficiez du droit légal de rétractation de 14 jours pour tout contrat conclu à distance, sans avoir à motiver votre décision.