check_circle error info report
  • Jesienna wyprzedaż: do 47% taniej

  • Koszyk (0)

    Plus que 30,00 PLN et la livraison est offerte !

    Twój koszyk jest pusty

    Warunki świadczenia usług

    Regulamin sklepu internetowego Dalmi

    § 1. Postanowienia ogólne

    1. Sklep internetowy Dalmi (dalej „Sklep”) prowadzi sprzedaż detaliczną kosmetyków za pośrednictwem sieci Internet.

    2. Sprzedawcą jest: [NAZWA FIRMY, ADRES, NIP, REGON – DO UZUPEŁNIENIA], adres e-mail: saaddinebougrine0603@gmail.com.

    3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dostawy, płatności, odstąpienia od umowy oraz reklamacji.

    § 2. Zamówienia

    1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

    2. Złożenie zamówienia następuje po wybraniu produktu, podaniu danych do dostawy i potwierdzeniu płatności. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia na adres e-mail.

    3. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) wyrażonymi w złotych polskich. Cena wiążąca jest ceną z chwili złożenia zamówienia.

    § 3. Płatności

    Płatność odbywa się za pośrednictwem bezpiecznych metod płatności elektronicznych dostępnych w koszyku. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty.

    § 4. Dostawa

    1. Dostawa jest bezpłatna na terenie Polski.

    2. Zamówienia wysyłane są w ciągu 1–3 dni roboczych od potwierdzenia płatności. Czas dostawy wynosi 7–12 dni roboczych od wysyłki.

    § 5. Prawo odstąpienia od umowy

    1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

    2. Niezależnie od prawa ustawowego Sklep udziela gwarancji satysfakcji: zwrot produktu w ciągu 60 dni od otrzymania przesyłki, także po jego użyciu, z pełnym zwrotem ceny. Szczegóły w Polityce zwrotów.

    3. Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, nie później niż w ciągu 5–10 dni roboczych od otrzymania zwracanego towaru, tą samą metodą płatności.

    § 6. Reklamacje

    1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.

    2. Reklamację należy zgłosić na adres saaddinebougrine0603@gmail.com, podając numer zamówienia i opis niezgodności. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

    § 7. Dane osobowe

    Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.

    § 8. Postanowienia końcowe

    1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.

    2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

    3. Regulamin obowiązuje od dnia 06.10.2026.